昨天，市民張先生向本報夏令熱線反映，稱自己購買了一款號稱食品級不銹鋼的美的電水壺居然生銹了，因此對美的家夸大宣傳表示質(zhì)疑，也提醒市民不要上當受騙。
張先生告訴記者，電水壺是今年3月27日在家樂福東環(huán)店美的柜臺上購買的，近這兩天，他無意中發(fā)現(xiàn)電水壺內(nèi)膽的壺口與內(nèi)壁均出現(xiàn)了生銹的情況?！半娝畨責乃怯脕砗鹊模?a target="_blank">不銹鋼澆鑄件生銹了會影響到人體健康，因此，我購買電水壺的時候就是看中美的方宣稱是食品級不銹鋼才購買的，現(xiàn)在居然生銹了?！睆埾壬f，美的這款電水壺質(zhì)量有問題,方存在夸大宣傳的行為。昨天中午，張先生拿著電水壺到家樂福東環(huán)店美的銷售處討說法，但銷售人員卻說他自己使用不當?shù)脑蛟斐傻?，如果有問題可直接找美的售后。
昨天下午1時40分左右，記者看到張先生提供的電水壺及購買小票，小票顯示，電水壺型號是H215E4a，確實購買于今年3月27日，價格149元。電水壺內(nèi)膽壺口整圈都已生銹，內(nèi)壁也有明顯銹跡?！斑@樣的電水壺，燒出的水能喝嗎？”張先生氣憤萬分，他說，美的是一個大品牌，不銹鋼澆鑄件銷售的電水壺卻明顯存在質(zhì)量問題。
記者從美的官網(wǎng)上注意到，方確實宣稱H215E4a型電水壺是“雙層防燙、自然保溫、食品級不銹鋼?！?/p>
隨后，記者致電美的售后服務熱線了解情況，客服人員表示，對于產(chǎn)品的質(zhì)量問題需要送相關部門檢測，希望記者能提供張先生的聯(lián)系方式，于是，記者提供了張先生的聯(lián)系方式。
昨天下午3點50分左右，張先生回復本報表示，美的客服給他打了電話，稱自己的產(chǎn)品是食品級不銹鋼，但沒有承諾不生銹，對于美的不負責任的回復，張先生表示不滿，不銹鋼澆鑄件并會進一步維權。
業(yè)內(nèi)人士表示，食品級不銹鋼應該不會生銹，如果生銹證明這種不銹鋼是假冒偽劣產(chǎn)品，或是工業(yè)不銹鋼，如果工業(yè)不銹鋼用到餐具、水壺上，會對人體造成危害。
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