筆者近去一家模具企業(yè)，該企業(yè)人員在談到其幾臺(tái)設(shè)和剛裝好的一臺(tái)加工中心的使用情況時(shí)表示，設(shè)的精度保持非常重要。同時(shí)，該人員指出，現(xiàn)在的設(shè)越來(lái)越依賴設(shè)安裝人員的技能和職業(yè)素養(yǎng)，設(shè)安裝人員一定要把設(shè)安裝好、調(diào)試到狀態(tài)，在對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)要?jiǎng)?wù)必強(qiáng)調(diào)設(shè)的使用和
模具制造企業(yè)對(duì)花巨資購(gòu)買的設(shè)抱有很大的期望，這就需要各方努力以實(shí)現(xiàn)其預(yù)定的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)共贏與和諧。若設(shè)家能夠定期回訪用戶和上門服務(wù)，甚至進(jìn)行一些大修服務(wù)和改造等，就更好。
?、儋|(zhì)量。質(zhì)量是前提，而且對(duì)質(zhì)量的要求是沒(méi)有止境的?？偸褂脡勖鸵淮稳心勖瞧浜饬恐笜?biāo)。
?、趦r(jià)格。越是在充分競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域，價(jià)格的作用就顯得越大。性價(jià)比是其衡量指標(biāo)。
③研發(fā)能力。新品的推出能力至少包含兩個(gè)方面：一是對(duì)客戶需求的反應(yīng)能力，用戶害怕刀具供應(yīng)商漠視其需求，如客戶暫不需要的產(chǎn)品供應(yīng)商卻大力推薦，客戶需要的產(chǎn)品卻又遲遲不予提供解決方案，這是令人困惑的。但現(xiàn)在這方面有了較大的改觀，我們看到一些成熟的有針對(duì)性的解決方案；二是新品的設(shè)計(jì)制造能力，這是對(duì)供應(yīng)商技術(shù)制造實(shí)力的考驗(yàn)。
當(dāng)然，并不是客戶的所有要求都是合理或可行的，但供應(yīng)商（包括我們自己作為別人的供應(yīng)商）的確有義務(wù)仔細(xì)分析客戶的需求并立足現(xiàn)有技術(shù)水平為客戶提供專業(yè)的解決方案。所以能否立足現(xiàn)有技術(shù)水平為客戶提供專業(yè)的或有針對(duì)性的技術(shù)解決方案就成為考驗(yàn)供應(yīng)商研發(fā)能力的一個(gè)非常重要且很現(xiàn)實(shí)的方面。
?、芙回浧?。目前，降低庫(kù)存已成為所有充分競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)所必須面臨的課題，所以越短的交貨期就顯得尤為重要。貼近客戶建立合理的庫(kù)存就成為一個(gè)現(xiàn)實(shí)的解決方案，越近就能越快。刀具供應(yīng)商也不例外。
單純的模具行業(yè)是一個(gè)技術(shù)密集、資金密集、勞動(dòng)密集型行業(yè)，投資大，回收期長(zhǎng)，所以很難迅速做大，單純的沖壓業(yè)務(wù)相對(duì)容易做大但缺乏核心技術(shù)支撐。東風(fēng)模具沖壓技術(shù)有限通過(guò)做大沖壓業(yè)務(wù)來(lái)支持模具業(yè)務(wù)更快地發(fā)展，實(shí)現(xiàn)模具、沖壓的互動(dòng)、互促。
東風(fēng)模沖是在整合東風(fēng)旗下原三家的模具和沖焊制造資源成立的，業(yè)務(wù)范圍已從過(guò)去的單一產(chǎn)品擴(kuò)展為目前的模具、沖壓、焊接一體化產(chǎn)品，可以為不同的用戶提供不同的產(chǎn)品及更加廣泛的服務(wù)。資產(chǎn)總額超過(guò)10億，近2000名員工，2008年實(shí)現(xiàn)銷售收入7.4億元。
目前，“數(shù)字化制造”已經(jīng)覆蓋到了模具設(shè)計(jì)制造的全工序鏈中，PDM技術(shù)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了全流程的協(xié)同管理。總體來(lái)說(shuō)，東風(fēng)模沖已具每年開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、制造1.5個(gè)整車車身模具及沖壓生產(chǎn)和總成焊接的綜合實(shí)力，是服務(wù)中國(guó)汽車工業(yè)的一支重要力量。
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