隨著3G移動(dòng)用戶(hù)的迅猛發(fā)展，特別踏進(jìn)今年，3G迎來(lái)了規(guī)?；l(fā)展階段。在3G時(shí)代，渠道領(lǐng)域的爭(zhēng)奪將成為運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)市場(chǎng)封疆至關(guān)重要的利器。
日前，中國(guó)移動(dòng)廣東（下簡(jiǎn)稱(chēng)廣東移動(dòng)）與中域、駿和、迪信通、易天、樂(lè)語(yǔ)、金佳信等6家省級(jí)核心連鎖渠道在廣州簽訂了整體專(zhuān)營(yíng)合作協(xié)議，6家省級(jí)核心連鎖承諾與廣東移動(dòng)開(kāi)展整體合作專(zhuān)營(yíng)。同時(shí)，廣東移動(dòng)將重點(diǎn)聯(lián)合6家省級(jí)連鎖渠道在全省推出1000家授權(quán)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，為客戶(hù)提供更便捷、更周到的服務(wù)。
從3G推廣和競(jìng)奪、到3G和4G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)競(jìng)，到現(xiàn)在優(yōu)勢(shì)渠道的全面夯實(shí)，廣東移動(dòng)贏戰(zhàn)3G和4G市場(chǎng)的戰(zhàn)略部署日益明朗。
據(jù)悉，在渠道布局上，廣東移動(dòng)一直非常注重與省級(jí)連鎖渠道的合作，2007年搭建了“8+3”連鎖渠道管理體系，先后與蘇寧、國(guó)美、迪信通等3家全國(guó)連鎖以及中域、大地、駿和等8家省級(jí)連鎖開(kāi)展全方位的合作。本次簽約的6家省級(jí)核心專(zhuān)營(yíng)合作伙伴是其在公開(kāi)渠道合作的重中之重，據(jù)了解，廣東移動(dòng)超過(guò)70%的公開(kāi)渠道終端銷(xiāo)售、每年超過(guò)1000萬(wàn)的放號(hào)都通過(guò)這6家省級(jí)核心專(zhuān)營(yíng)合作伙伴開(kāi)展。
據(jù)了解，協(xié)議簽訂后，廣東移動(dòng)與6個(gè)省級(jí)核心連鎖渠道從多個(gè)方面開(kāi)展深層次的業(yè)務(wù)合作，核心是網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)。廣東移動(dòng)將重點(diǎn)聯(lián)合6家省級(jí)連鎖渠道在推出1000家授權(quán)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，這些授權(quán)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)將覆蓋全省主要通信商圈，逐步加載與移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳一致的營(yíng)銷(xiāo)方案，形象也將會(huì)全部統(tǒng)一，對(duì)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳形成有效補(bǔ)充。首批網(wǎng)點(diǎn)授權(quán)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)將在5月開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，為消費(fèi)者提供更加便捷和周到的服務(wù)。同時(shí)，廣東移動(dòng)為省級(jí)核心連鎖渠道提供了差異性激勵(lì)政策，以及終端銷(xiāo)售一對(duì)一服務(wù)等一系列優(yōu)惠性舉措。
參與簽署協(xié)議的某渠道商認(rèn)為，6個(gè)省級(jí)核心連鎖渠道與廣東移動(dòng)開(kāi)展的整體專(zhuān)營(yíng)合作，利用雙方的優(yōu)勢(shì)資源充分互補(bǔ)，必將會(huì)擴(kuò)大雙方的渠道、終端及業(yè)務(wù)影響力，從而實(shí)現(xiàn)多贏。
電信市場(chǎng)已進(jìn)入3G規(guī)模發(fā)展階段，運(yùn)營(yíng)商定制終端銷(xiāo)售份額不斷提高，據(jù)了解，定制終端的市場(chǎng)份額從06年的15%提高到現(xiàn)在將近35%。
因此，渠道策略是運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的重要組成部分，運(yùn)營(yíng)商渠道發(fā)展面臨的核心問(wèn)題是建立適應(yīng)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的渠道體系，以適當(dāng)?shù)那兰?lì)考核政策形成自有渠道與社會(huì)渠道的緊密合作關(guān)系，并在運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的支持下實(shí)現(xiàn)渠道與市場(chǎng)的匹配，不銹鋼加工件整合渠道體系，提升渠道效率與掌控力。而渠道商更加需要與運(yùn)營(yíng)商加強(qiáng)合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)利益捆綁。運(yùn)營(yíng)商同時(shí)也會(huì)集中資源培養(yǎng)、扶持自己的核心渠道，兩者的合作將會(huì)進(jìn)一步深化，一對(duì)一的合作將會(huì)成為主要合作形式。
此次，廣東移動(dòng)在2011年與省級(jí)連鎖渠道的合作做出了新的深化嘗試。據(jù)悉，廣東移動(dòng)將堅(jiān)持“合作、開(kāi)放、共贏”的合作原則，不銹鋼加工件采用“合作為主、體現(xiàn)差異、掌控核心”的合作策略、執(zhí)行 “酬金標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)、門(mén)店合作升級(jí)、不銹鋼加工件酬金服務(wù)升級(jí)”三大合作舉措。與6家省級(jí)核心連鎖渠道簽訂整體專(zhuān)營(yíng)合作協(xié)議，廣東移動(dòng)在強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一專(zhuān)營(yíng)的同時(shí)，更進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)專(zhuān)營(yíng)合作的差異性，加深對(duì)核心連鎖渠道的捆綁。廣東移動(dòng)同時(shí)表示，將會(huì)采用重點(diǎn)門(mén)店合作等多種合作形式與其它省級(jí)連鎖渠道簽訂緊密型合作協(xié)議。
業(yè)內(nèi)人士分析，2G時(shí)代通信運(yùn)營(yíng)商的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要是網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量與客戶(hù)規(guī)模，進(jìn)入3G時(shí)代乃至不久的4G時(shí)代，其核心競(jìng)爭(zhēng)力將是網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、渠道、客戶(hù)及終端的一體化的綜合實(shí)力。其中渠道的陣地將是博弈的關(guān)鍵，這勢(shì)必使得三大運(yùn)營(yíng)商在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，要注重部署全面、多樣的渠道，搶占更多的制勝籌碼。
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